Tous les e-commerçants veulent gagner en efficacité et être plus compétitif, y compris les grandes chaînes de magasins. Pour ces dernières, qui peuvent être composées de magasins intégrés et de franchisés, la complexité de la gestion des marketplaces est amplifiée et nécessite des solutions intelligentes pour relever ces défis.
C’est là que Sellermania entre en jeu en offrant une solution complète, capable d’apporter une réponse adéquate aux besoins spécifiques des grandes chaînes de magasins, tout en tenant compte des particularités de leurs franchisés.
Les défis rencontrés par les chaînes de magasins et leurs franchisés
Les chaînes de magasins, qui peuvent comprendre une combinaison de magasins intégrés et de franchisés, sont confrontées à plusieurs défis lorsqu’elles cherchent à propulser leurs magasins sur les marketplaces. Parmi ces défis figurent :
- Diffusion inégale des catalogues : La diffusion inégale des produits de chaque magasin sur les marketplaces peut entraîner une incohérence dans les offres et une expérience client médiocre.
- Processus non-automatisés : La gestion manuelle des processus entre les magasins peut être fastidieuse et source d’erreurs.
- Absence de stratégie de prix globale : L’absence d’une stratégie de prix personnalisable par magasin peut entraîner des incohérences de tarification et une perte de compétitivité.
- Synchronisation des systèmes d’information : La synchronisation des systèmes d’information des magasins et des franchisés avec les marketplaces est essentielle pour garantir une expérience fluide pour les clients et une gestion efficace.
3 Atouts pour connecter un réseau de magasins à Sellermania
La mise en place d’un réseau de magasins sur les marketplaces demande un outil à la fois simple d’utilisation, puissant, et souple, pour s’adapter aux spécificités du réseau
- Souplesse de l’intégration : Smart Map, le gestionnaire de flux de Sellermania, permet une mise en place ultra souple. Vous pouvez connecter, sur un seul compte Sellermania une multitude de flux correspondant à chacun de vos magasins. Ou bien ouvrir autant de comptes que vous avez de magasins. Et dupliquer les règles d’un flux vers un autre, permettant une mise en place à la fois souple et rapide.
- Le Pricing automatisé : la gestions prix dans Sellermania permet de segmenter son offre comme on l’entend. Avoir des prix différents par marketplaces, par magasins, et même re-pricer au sein d’une même marketplace en fonction de sa concurrence. Il n’y a pas de limite, et notre offre est aujourd’hui la seule du marché à proposer un gestionnaire de flux intégrant également un re-pricer, nativement.
- Synchronisation des stocks en temps réel : lorsque l’on connecte un réseau de boutiques, cela nécessite une mise à jour des stocks ultra performante. Si un produit est vendu dans une boutique, cela doit se refléter sur les marketplaces très rapidement. C’est ce que permet de faire Sellermania, avec une mise à jour très rapide, lorsque des ventes ont lieu dans vos boutiques, ou sur d’autres marketplaces.
- Click and collect : Vendre sur les marketplaces c’est bien, faire venir les clients dans vos magasins c’est encore mieux. Lire ce qui suit 👇
Exclusivité pour vendeurs ayant des magasins physiques : Le nouveau programme Click & Collect d’Amazon
Vous pouvez désormais vendre sur Amazon et faire venir les acheteurs dans vos magasins pour récupérer les produits. C’est le « Click & Collect ». Un excellent moyen pour augmenter votre chiffre d’affaires, votre panier moyen, et réduire vos frais de livraison. Nous sommes fiers d’être le premier gestionnaire de flux français à offrir cette possibilité aux vendeurs, qui vient compléter nos offres déjà existantes pour Cdiscount et Rakuten.
Les vendeurs partenaires avec des magasins physiques peuvent mettre à disposition leurs produits pour une récupération le jour même. Cette option répond à la tendance croissante du Click & Collect, offrant commodité et lien avec les clients en ligne.
L’intégration transparente à l’interface Sellermania facilite la gestion, et cette opportunité est accessible aux marchands avec un ou plusieurs points de vente, même à grande échelle. Amazon ne propose pas d’interface spécifique sur Seller Central pour le Click & Collect, c’est pourquoi Sellermania est fier d’être le premier intégrateur français compatible.
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