Mieux vendre sur la marketplace Cdiscount avec le bon gestionnaire de flux

Optimiser la gestion de vos commandes

Avant d’aborder les spécificités de la marketplace Cdiscount – votre Seller Zone, Cdiscount PRO, Cdiscount Fulfilment / CLogistique / FBC, « multi model » et les API Cdiscount – voici quelques conseils de professionnels pour comprendre comment fonctionne Cdiscount

Réussir ses ventes la marketplace Cdiscount commence par un préalable indispensable : AVOIR UN SERVICE IRREPROCHABLE.

Pour ceci, il vous faut :

Sellermania, intégrateur sur la marketplace Cdiscount

La solution de gestion de flux e-commerce Sellermania, agrégateur de flux et intégrateur spécialisé sur les marketplaces, est parfaitement adapté à la gestion sur Cdiscount. Par exemple, la gestion des commandes Cdiscount via Sellermania a plusieurs avantages :

Permet une intégration précise depuis votre site e-commerce (avec module Prestashop ou Magento)

La solution gestionnaire de flux Sellermania fournit une plateforme en ligne complète et détaillé

Tout est fait dans Sellermania pour que remplir et dépasser les objectifs donnés par Cdiscount.

Conseil pour mieux vendre sur Cdiscount : Synchronisez vos stocks

La marketplace de CDiscount est de plus en plus exigeante, et l’erreur numéro 1 que l’on commet le plus facilement est de vendre un produit que l’on n’a pas en stock. La concurrence est rude et vous n’avez ni le temps ni la place pour faire des erreurs de gestion de stock.

Il vous faut un système de gestion parfaitement intégré avec CDiscount, afin de gérer votre activité au plus près, de A à Z :

Gérez intelligemment vos stocks : suivi, décrémentation automatisée
Ajustez vos prix de vente automatiquement
Automatisez la gestion de vos commandes
Accélérez les mises à jour vers CDiscount

Sellermania fournit l’outil pour assurer le niveau exigé par Cdiscount

Par exemple, lorsqu’une commande est passée sur la marketplace Cdiscount, elle remonte dans l’interface Sellermania, qui renvoie automatiquement l’information -1 au stock, pour redescendre l’information à tous vos stocks en ligne sur les autres marketplaces.

Si vous avez un site e-commerce, nous vous permettons de gérer la mise à jour de vos stocks et de vos commandes de façon intégrée (avec module Prestashop, Magento ou directement via des APIs).

Tout est fait dans Sellermania pour que vous remplissiez les objectifs donnés par Cdiscount.

Variez les modes de livraison

Plusieurs modes sont disponibles sur Cdiscount :

Standard
Express
Suivi
Recommandé
Livré devant chez vous
Livré chez vous
Avec installation
Retrait en magasin
Mondial Relay
Relais Colis
So Colissimo
etc.

L’expérience prouve que plus vous serez compatible avec les différents modes de livraison, plus important sera le chiffre d’affaires.

Notre plateforme Marketplace est compatible avec l’ensemble des modes de livraison de Cdiscount et vous permet d’optimiser votre référencement en masse.

Soyez accompagnés

Comment contacter la marketplace Cdiscount ?
Comment joindre la marketplace Cdiscount ?
Quel abonnement souscrire chez Cdiscount Marketplace ?
Comment se calculent les frais de ventes sur Cdiscount ?
Quelles règles ne pas transgresser pour assure un bon fonctionnement des ventes marketplace Cdiscount ?
Quels modes de livraison privilégier pour améliorer les ventes ?

Vous allez bien sûr vous faire votre propre expérience, mais vous gagnerez beaucoup de temps et d’argent mieux accompagnés.

Sellermania vous accompagne pour maximiser votre potentiel de ventes sur la marketplace Cdiscount.
Un chargé de compte prend en charge votre démarrage et votre lancement dans les meilleures conditions. Un support 7/7 répond à vos questions et vous aide quand vous en avez besoin.

Devenez meilleur que vos concurrents et remportez les « boîtes d’achat »

Sur la marketplace Cdiscount, vous n’avez ni le temps ni la place pour les erreurs.

Il vous faut un système de gestion parfaitement intégré avec Cdiscount, afin de gérer votre activité de ventes marketplace au plus près, de A à Z :

Vendre sur la Marketplace de Cdiscount

FAQ

Pourquoi la qualité des fiches produits sur Cdiscount est si importante pour les ventes marketplace ?

Sur les marketplaces comme Cdiscount, la richesse des fiches produit impacte directement le taux de conversion et donc les ventes en ligne.

Pour faciliter la navigation sur les fiches produits – quelle que ce soit les marketplaces, dont Cdiscount – l’inventaire Sellermania propose de consulter la fiche liée à l’EAN du produit créé sur la marketplace.

Comment maitriser son image de marque en vendant sur la marketplace Cdiscount ?

Sur le site de Cdiscount, le propriétaire d’une marque peut lister ses produits de manière précise et complète. Il peut ainsi s’assurer que les produits sont représentés comme il le souhaite, conformément à l’image de marque.

Pour enregistrer sa marque, le vendeur doit vérifier / demander au préalable de la création de nouvelles fiches produits, l’ajout de la marque dans leur registre, en les contactant directement.

Remarque : Cdiscount restreint la mise en vente de produits de certaines marques, en fonction de la catégorie. (ex : Apple, Samsung et Huawei pour la téléphonie).
La liste de marques évolue constamment. Nous vous recommandons de consulter régulièrement la liste.

Qu’est-ce que CLogistique / FBC ?

Cdiscount propose le service CLogistique / FBC (Fulfilled by Cdiscount) qui couvre :

Le stockage de vos articles, avec différenciation par le poids ( 30 kg)
La logistique vous permettant d’externaliser vos expéditions (quel que soit la provenance de la commandes), ainsi que votre SAV pour toutes questions de distribution

CLogistique est une option payante, à mettre en place directement avec Cdiscount.

Pour faciliter la mise en place et l’optimisation, demandez les conseils de Sellermania.

Quel est le taux de commission pratiqué sur la Marketplace Cdiscount ?

Abonnement à Seller Zone + Commission variable sur les ventes

Comme la plupart des Marketplaces, Cdiscount applique un abonnement de 39€ par mois et une grille de commissions qui varie entre 5% et 20% en fonction des catégories de produits en vente et des états des produits.

Conditions des commissions Cdiscount sur le total TTC

À noter : l’assiette de calcul des commissions marketplaces de Cdiscount s’applique sur les montants TTC des ventes frais de ports inclus. Il est aussi important de noter que les commissions de Cdiscount s’appliquent dans le cas des ventes annulés par le vendeur.

Est-ce que Cdiscount permet le paiement en plusieurs fois sans frais pour les achats Marketplace ?

Oui, Cdiscount propose le paiement en plusieurs fois sans frais (4 fois pour être précis) pour les commandes Marketplaces.

Lors d’un achat sur la marketplace de Cdiscount, la commande intègre une ligne « Facilités de paiement », cette ligne correspond au montant des frais de gestion encaissés par Cdiscount au titre de la gestion du paiement.

Les frais d’achat Cdiscount ou les frais de paiement sont facturés aux acheteurs

Les facilités de paiement sont les frais facturés par Cdiscount à l’acheteur. Ces frais sont payés en même temps que le montant de la commande. +Ils correspondent au frais liés au mode de paiement et à la gestion des encaissements de trésorerie.

Les frais de commissions de ventes facturés aux vendeurs

Les frais de paiement en 4 fois sans frais sont les frais facturés par Cdiscount au vendeur.

Ils sont déduits des paiements au même titre que la commission et apparaissent sur la commande comme une seconde commission.

Qu’est-ce que Cdiscount PRO ?

Cdiscount PRO vous permet de vendre vos produits auprès d’acheteurs professionnels.

Vous vendez à partir du même back office Seller Zone sur Cdiscount, mais les offres sont aussi publiées sur la page web Marketplace réservée aux professionnels.

2 spécificités de Cdiscount PRO :

Les acheteurs PRO auront besoin d’une facture fournie par le vendeur
Il n’y a pas de délai de rétractation pour le client professionnel

Sellermania aide à faire plus de vente sur le marketplace de Cdiscount PRO :

Sellermania vous permet de publier sur l’une, l’autre ou les deux pages web (normale ou PRO), et surtout met à votre disposition un outil de génération en masse de factures personnalisables, avec numéro séquencé.

De plus nous sommes spécialisés dans l’intégration et la gestion des catalogues complexes sur les marketplaces.

Lancez vos boutiques sur Cdiscount, comme CashConverters et augmentez mécaniquement votre chiffre d’affaires.

Qu’est-ce que le Seller Zone de Cdiscount ?

Seller Zone est le back office vendeur de la Marketplace de Cdiscount :

Depuis l’interface de Seller Zone, il est possible de :

Vendre des produits sur la marketplace Cdiscount et/ou Cdiscount PRO
Gérer les commandes Cdiscount
Faire le SAV et communiquer avec les acheteurs
Gérer les paramètres personnels dans l’onglet « Mon compte »

Sellermania permet de faire plus de ventes sur Seller Zone :

Sellermania peut vous aider à optimiser votre temps en vous permettant de mieux vendre vos produits, gérer vos commandes et envoyer des e-mails à vos acheteurs depuis une plateforme unique pour toutes vos marketplaces.

Comment surveiller, maitriser et contrôler les tarifs pratiqués sur la marketplace Cdiscount ?

Dans la Seller Zone, Cdiscount permet de consulter le prix de la meilleure offre dans la fiche détaillée (« Opérations Commerciales »).

Il est possible de faire le choix stratégique d’aligner votre prix de vente sur la suggestion de Cdiscount.

Sellermania permet de modifier les prix des offres Marketplace, une à une et en masse, depuis notre inventaire pour un gain de temps. L’espace profondeur de marché vous indique les noms de vos concurrents ainsi que les prix pratiqués afin d’être toujours concurrentiel.

Expert marketplace, Sellermania a développé la technologie de pricing intelligente et automatisée, Market First, la plus rapide du marché. Augmentez vos ventes tout en préservant vos marges.

Pour demander une démo, contactez-nous !