Des milliers d’entrepreneurs
nous font confiance
Avec un taux de satisfaction de 98%.
Quels sont les avis clients de Sellermania ?
Très bon accompagnement, équipe attentive et à l’écoute de vos besoins. Merci à Morgan, très professionnel qui a su être patient et prendre en main mon dossier. Équipe spécialisée qui sait vous conseiller.
Mourad Fadel (Stock Plus)
Sellermania nous a accompagnés tout au long de notre projet, aussi bien dans la réflexion, l’application et la gestion opérationnelle au quotidien. Notre connaissance du sujet marketplace était limitée et Sellermania s’est avéré être un partenaire maitrisant parfaitement toutes les problématiques, en amont et en aval
Adrien Guerra, (Bandai Namco)
Sellermania permet à toutes nos boutiques Cash Converters de se lancer rapidement et efficacement sur les marketplaces. L’accompagnement est irréprochable du début à la fin, et notamment lors du paramétrage et de l’intégration des catalogues L’outil Sellermania, intuitif et facile d’accès, permets aux équipes d’optimiser leurs ventes.
Abdel Bouchary (Cash Converters)
Je dispose d’un suivi et de conseils très professionnels et pédagogue. Nous communiquons surtout par mail. Ce qui est dans le cas d’une mise en route plus efficace. Sinon l’échange téléphonique pour la formation s’est bien passé.
V Redon
Sellermania nous a beaucoup aidés avec le pricing. C’est une fonction incroyable pour tout vendeur sur les marketplaces. Ensuite, il faut bien avouer que votre réactivité est très précieuse, pour les petites galères du quotidien sur les marketplaces.
Nous utilisons Sellermania toute la journée pour remplir différents besoins, on n’a pas de journée type… Mais, nous utilisons principalement la création d’articles, le pricing, la veille concurrentielle, les mises à jour de stocks, etc…
Philippe Pantanella (Hobby concept)
La flexibilité de la solution est pour moi le point fort de Sellermania. Contrairement aux autres, que j’ai pu utiliser, ils ont la capacité d’adapter leur solution en fonction des spécificités et/ou objectif(s) de leurs clients. SmartMap notamment est très flexible : ils m’ont ajouté deux marketplaces en quelques jours et ajusté certaines choses/nouvelles fonctionnalités en quelques jours également.
Je dois dire que SmartMap est épatant, beaucoup plus souple et mieux fini que ce que j’ai vu et utilisé chez la concurrence.
Nicolas Stasser (Achat PC)
Je personnalise mes annonces Ebay, c’est très pratique. Les commandes des différentes marketplaces décrémentent directement les stocks sur les autres marketplaces.
Guy (Shoes-Iplus)
Moi qui ai des difficultés avec l’informatique, je bénéficie d’un support même le week-end. Équipe réactive qui va au fond des choses.
Victor (Electronic GZ)
Après une mauvaise expérience chez l’un de leur concurrent, j’ai demandé l’avis autour de moi et décidé de faire confiance à Sellermania. La commerciale a une bonne connaissance du marché et joue bien la fonction de conseil pour m’aider et me guider dans mes premiers pas sur les marketplaces. L’équipe intégration s’est occupé de toute la création de mon catalogue sur les places de marché et de la partie technique, un vrai bonheur et un gain de temps considérable comme je ne suis pas à l’aise avec Excel. Le support est pour ma part correct, ils répondent généralement dans des délais raisonnables et ils sont joignables par téléphone, un vrai plus !
Olivier Fournier (OFY Développement)
Je suis très satisfaite de travailler avec Sellermania, très difficile au début pour moi (fichier excel…) mais au final, ils sont toujours là pour m’aider au téléphone ou par mail, je ne regrette pas d’être venue chez vous, cela m’aide beaucoup dans mon travail. Merci à vous tous pour votre gentillesse et votre aide.
M. Hallioua (HM Accesoires)
Notre chiffre d’affaires a augmenté de 59% de quelques semaines. Nous proposons 4 600 références, il nous était donc impossible d’en vérifier les prix au quotidien, afin d’être bien placé face à la rude concurrence. L’interface de Sellermania est très simple d’utilisation. Avec Sellermania, vous rentrez un prix plancher et un prix souhaité pour chaque article, l’outil fait le reste, entre ces deux prix. Ce que nous faisons en une semaine, il vous le fait en 5 minutes… En résumé, c’est un gain de temps et par conséquent d’argent. Ne vous souciez plus de vos prix, il gère pour vous. Nous ne pouvons plus nous en passer. Si parfois le système connaît un petit souci, nous contactons le support technique, par mail, le dépannage est quasi immédiat, suivant la gravité du problème.
Gilles (Studio Vidéo)
La solution répondant enfin à tous mes besoins. Une équipe à votre écoute et surtout très réactive. Je recommande Sellermania.
Yohan Guitteaud (Quinoa)
Je peux catégoriser les produits finement, pas seulement en faisant correspondre les catégories, mais en utilisant n’importe quel champs de mon flux. Très utile pour arriver à faire référencer mes produits.
Michel Das Neves (Ixtem Moto)
Je ne créais de nouveautés que tous les 3 ou 4 mois sur les marketplaces. C’est une galère de traiter les rejets, les produits qui ne passaient pas. Ce que vous avez fait est très impressionnant.
Valéry Morjan (Kwebox)
Selon nous, le logiciel Sellermania a une puissance et un rayon d’action quasi incomparable dans le domaine. Avant tout chose, Sellermania nous permet de centraliser nos efforts pour répondre avec justesse aux exigences de chaque marketplace à parti d’un seul et même support, et ce, d’une manière très réactive.
En plus de pouvoir affiner minutieusement chaque catégorie de produit par place de marché et par univers, le logiciel Sellermania offre une palette de possibilités absolument incroyable comme un pricing dynamique jusqu’à 90 fois par jour ou une décrémentation automatique des stocks, élément souvent négligé mais indispensable pour éviter de proposer un produit en rupture.
Benjamin (Shop and Cow)
Morgan est très à l’écoute et réactif. Les explications sont claires et détaillées. C’est un exemple en termes de relation clients.
Sublimea
Les réponses fournies par l’account manager sont cohérentes avec un bon suivi, un compte rendu est fait après chaque call, ils sont bien rédigés avec tous les point abordés en discussion
DigitalLab
Le service de délégation Outsourcing correspond exactement à ce que nous cherchions. L’account manager nous apporte une vraie valeur ajoutée, notamment en terme d’animation de compte, et sur les différentes problématiques techniques que nous avons pu rencontrer.
JP Benoit (3DS)
C’est un plaisir de travailler avec des personnes compétentes et sympathiques ! Il n’y en a pas assez !!
F Béranger
Chrystelle m’a beaucoup aidé surtout pour les photos au bon format pour les marketplaces. Encore merci. Ses réponses sont claires et précises avec une bonne présentation. Elle a su s’adapter a mes horaires bizarres !
DigitalLab
Je pense que le support est pour moi le meilleur élément de la société Sellermania. Il est toujours très réactif et à l’écoute des divers problème que l’on peut rencontrer.
Dzmartinez
Le début à été un peu difficile, mais Chrystelle a su répondre à mes questions et a été très à l’écoute .
Nickel L’équipe de Sellermania est une équipe humaine et de qualité !!! Je recommanderais votre société à mon entourage qui travaille sur les marketplaces et me demande mon avis.
PhonePrivee
Chrystelle a répondu à toutes mes attentes de manière très précise et très professionnelle. Service très rapide, très complet dans la réponse. Très réactive et disponible.
Sellerie en Ligne
Très pro et très à l’écoute de mes attentes. Toujours dispo, cela est très appréciable, et délais de réponse par mail rapides.
D Ballery
Service efficace, clair et concis. Réponses rapides et répondant aux questions posées.
Segundo
L’équipe intégration est très réactive et à l’écoute, malgré mes demandes assez répétitives pour bien comprendre et maitriser l’outil Sellermania. Chrystelle est très patiente et prend le temps de répéter. Nous recevons toujours un mail résumé de nos entretiens téléphonique qui nous aide beaucoup.
Twentyfeet
Nous utilisons Sellermania toute la journée pour remplir différents besoins : création d’articles, le pricing, la veille concurrentielle, les mises à jour de stocks etc… Il faut bien avouer que votre réactivité est très précieuse, pour les petites galères du quotidien sur les marketplaces.
Hobby Concept
À l’écoute, réponses très rapides, horaires bien larges pour contacter. Merci.
Pitiprix
Absolument parfait et en plus très sympa. Très satisfait de l’intégration !
Titan 75